Lietošanas noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi regulē preču pirkšanu un pārdošanu internetveikalā CipCip.lv, kuru uztur CNCehs SIA, reģ. nr. 40203073009, juridiskā adrese: Parka iela 3, Mālpils, Mālpils pag., Siguldas nov., LV-2152 (turpmāk – internetveikals).
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Preču iegāde CipCip.lv notiek saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību normām, t.sk. “Patērētāju tiesību aizsardzības likumu” un Ministru kabineta noteikumiem “Noteikumi par distances līgumu”.
1.2. Noslēdzot pasūtījumu internetā, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts distances līgums.
2. Pirkumu veikšana
2.1. Preču cenas un apraksti pieejami pie konkrētā produkta.
2.2. Pasūtījuma veikšanai Pircējs pievieno izvēlētās preces grozam, aizpilda piegādes informāciju un apstiprina pasūtījumu.
2.3. Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējs saņem apstiprinājumu uz e-pastu.
3. Apmaksa
3.1. Norēķinu valūta – eiro (EUR).
3.2. Maksājumu nodrošina platforma makecommerce.lv (Maksekeskus AS).
3.3. Pieejamās maksājumu metodes:
Latvijas internetbankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
Igaunijas internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor
Lietuvas internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor
Somijas internetbankas: Aktia, Nordea, Handelsbanken, OP u.c.
Visa / Mastercard karšu maksājumi
3.4. Veicot maksājumu ar internetbanku, pēc apmaksas jāspiež uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
3.5. Maksājuma līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājums veiksmīgi veikts.
3.6. Lielgabarīta precēm (vistu mājas, pīļu mājas) tiek piemērots avansa maksājums. Avanss tiek ieturēts kā garantija pasūtījuma izpildei un netiek atmaksāts, ja pircējs atsakās no pasūtījuma pēc tā apstiprināšanas vai ražošanas uzsākšanas.
4. Piegāde
4.1. Preces tiek piegādātas uz Latviju, Igauniju un Lietuvu.
4.2. Mazgabarīta preces (sildītāji, laktu turētāji u.c.) tiek piegādātas ar Omniva/DPD pakomātiem vai kurjeru (3–5 darba dienas).
4.3. Lielgabarīta preces (vistu mājas, pīļu mājas) tiek piegādātas ar CipCip transportu vai pēc vienošanās. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas individuāli:
100 € līdz 100 km attālumam no darbnīcas,
+1 € par katru papildu km virs 100 km.
4.4. Ir iespējama arī bezmaksas pašizvešana no darbnīcas, iepriekš vienojoties.
4.5. Maksimālais piegādes laiks – 30 kalendārās dienas no pasūtījuma apstiprināšanas.
5. Atteikuma tiesības
5.1. Mazgabarīta precēm (piemēram, sildītāji, laktu turētāji) pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no preces.
5.2. Lielgabarīta preces (vistu mājas, pīļu mājas) tiek izgatavotas pēc pasūtījuma, tāpēc uz tām atteikuma tiesības neattiecas (MK noteikumu izņēmums).
5.3. Lielgabarīta pasūtījumiem avansa maksājums netiek atmaksāts, ja pircējs atsakās no pasūtījuma pēc tā apstiprināšanas.
5.4. Atteikuma tiesību gadījumā pircējam prece jāatdod oriģinālā stāvoklī un iepakojumā.
6. Preces atbilstība un garantija
6.1. Pārdevējs ir atbildīgs par preču neatbilstību līguma noteikumiem 6 mēnešu laikā pēc piegādes.
6.2. Defektu gadījumā Pircējam ir tiesības prasīt bezmaksas remontu vai nomaiņu.
6.3. Sūdzības jāiesniedz rakstiski, rakstot uz info@cipcip.lv.
7. Personas datu apstrāde
7.1. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Privātuma politiku, kas pieejama mājaslapā.
7.2. Maksājumu apstrādei dati tiek nodoti MakeCommerce (Maksekeskus AS).
7.3. Piegādei nepieciešamie dati tiek nodoti kurjeru pakalpojumu sniedzējiem (Omniva, DPD).
8. Strīdu risināšana
8.1. Strīdi vispirms risināmi sarunu ceļā, rakstot uz info@cipcip.lv vai zvanot +371 28325814.
8.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīds risināms Latvijas Republikas tiesā vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.